QualiHogar Guatemala — Comprometidos con tu bienestar
QualiHogar es una tienda guatemalteca dedicada a ofrecer productos de calidad para el hogar y el bienestar personal. Nuestra misión es mejorar la vida de los guatemaltecos llevando productos útiles, duraderos y accesibles directamente a su puerta.
Brindar a cada hogar guatemalteco productos que marcan la diferencia en su día a día, con precios justos, atención personalizada y la comodidad del pago contra entrega.
📍 22 Avenida 4-32, Ciudad de Guatemala, Guatemala
📧 qualihogargt@gmail.com
📞 +593 981 969 926
Operamos bajo las leyes de la República de Guatemala, incluyendo la Ley de Protección al Consumidor y Usuario (Decreto 006-2003) y la Ley de Comercio Electrónico.
Estamos disponibles para ayudarte
Nuestro equipo está listo para atender tus preguntas, consultas sobre pedidos o cualquier inquietud que tengas.
22 Avenida 4-32
Ciudad de Guatemala
Guatemala
Lunes a Sábado
8:00 am – 8:00 pm
Hora Guatemala (GMT-6)
Para rastrear tu pedido o reportar un problema, tenlo listo: tu nombre completo y número de orden. Te responderemos a la brevedad.
Última actualización: enero 2025
QualiHogar Guatemala se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de sus clientes, en cumplimiento de la legislación guatemalteca aplicable.
Al realizar una compra recopilamos: nombre completo, dirección de entrega, número de teléfono, correo electrónico y datos del pedido. No almacenamos información de tarjetas de crédito o débito.
Compartimos datos exclusivamente con empresas de mensajería y logística para gestionar la entrega de tu pedido. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos escríbenos a qualihogargt@gmail.com.
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
Vigente desde enero 2025 · Aplica para Guatemala
✅ Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás conforme con tu compra, te explicamos cómo proceder.
De acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor y Usuario de Guatemala (Decreto 006-2003), tienes 8 días hábiles desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de retracto sin necesidad de justificación.
Si recibes un producto con defecto de fábrica o diferente al pedido, tienes 72 horas desde la recepción para notificarnos. En este caso asumimos el costo del envío de devolución.
Los reembolsos se procesan dentro de los 15 días hábiles siguientes a la aprobación de la devolución, a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Los gastos de envío por devolución voluntaria (retracto) corren por cuenta del cliente. En caso de producto defectuoso o error nuestro, los gastos son cubiertos por QualiHogar.
Cobertura en todo Guatemala
🚚 Envío gratuito a todo el territorio guatemalteco. Pago contra entrega disponible.
Realizamos envíos a todos los departamentos de Guatemala, incluyendo Ciudad de Guatemala, Antigua, Quetzaltenango, Escuintla, Cobán, Huehuetenango, Zacapa y demás municipios del país.
Los tiempos son estimados desde la confirmación del pedido y pueden variar por condiciones de tráfico, clima o disponibilidad del transportista.
El envío es completamente gratuito para todos los pedidos dentro del territorio guatemalteco, sin monto mínimo de compra.
Una vez despachado tu pedido, te informaremos por WhatsApp o correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
Aceptamos pago en efectivo al momento de la entrega. El mensajero llevará tu pedido y recibirás el pago solo cuando confirmes que el producto está en perfectas condiciones.
Si no es posible realizar la entrega tras dos intentos, el pedido será devuelto a nuestro almacén y nos contactaremos contigo para coordinar una nueva entrega o realizar el reembolso correspondiente.
Última actualización: enero 2025
Al realizar una compra en QualiHogar Guatemala aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.
El uso de nuestro sitio web y la realización de compras implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no realices compras.
Nos esforzamos por mantener la información de productos y precios actualizada. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar precios o disponibilidad sin previo aviso. El precio vigente al momento de confirmar el pedido es el que aplica.
QualiHogar no se hace responsable por retrasos causados por fuerza mayor, condiciones climatológicas extremas, bloqueos de carreteras u otros eventos fuera de nuestro control.
Todo el contenido de este sitio web — textos, imágenes, logos y diseño — es propiedad de QualiHogar Guatemala y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Guatemala.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Ciudad de Guatemala, incluyendo lo establecido en la Ley de Protección al Consumidor y Usuario (Decreto 006-2003).
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio y entrarán en vigor desde su publicación.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, escríbenos a qualihogargt@gmail.com o por WhatsApp al +593 981 969 926.